扬的亲近感，不像其他的“他虽然长得其貌不心理。”生边说道：虽然带着礼貌的微笑，却让人自然产戒备销姚波有些感慨地一边，但却给人一种特殊售那样，玩着抬杠机一
得啊！”“这一点就很难
清楚他此抬杠机的缺点时“其是有，我始他一个劲地介绍，不太举的用意。实刚开点懵”
心理。”“但是在他过程中，我突然产生了一种逆反介绍的
买！”，我就越是想“他越是不推荐
我的购示抬杠机的具体功能买意愿。”，更是大大强化了“再我让他给我演之后，
“所以我觉得，这个？”控，怎么内就把我给说动呢对顾销售不简单！如果不是客心理的精确把可能在这么短的时间
他自己其实并没有有，裴同啊！”里马常有而伯乐不常教出来的，总调教出来的销售人员，确实是与众不，这显然是裴总亲自这就不奇怪了，显“不过听他最后说的话然千太多销售经验。
谦：“……”裴
逆反心理？
买？越是不推荐，就越是想
你……是贱吗？
心理。”会出现这种什么一下，为阳怪气地道：“裴谦沉默片刻，阴我觉得你应该好好思考
常。言外之意是，好好想想自己的脑子是不是还正
销什么？售都告诉你别买，你非是要买，这不是脑子进水了
确实！”周暮岩点头赞成：“
下裴谦愣了一满欣慰地看向老周。，然后充
的！果然，还是有正常人
出现逆反心理根本不合理，度了，周暮岩显然也觉得姚也不波反应过正常。
是个好消息来说，显然算这对于裴谦！
而周暮岩沉思片然种逆反心理到底为何出刻，继现，确实值得续说道：“这我们反思。”
逆反心“我也和你一样，产生理，同时有一种很强烈的购买冲动。”了
就已经买了放要不是我早下单了。”“在家里，说不定就要去
结果！”的面心，我觉得是多方理因素诱导“究其原因
消费者心中形成了一本上都有非常独口碑是贵的产品管特的个性，“首先，腾达产品一直以来这已经在的产还是便宜种先入为主的概念。”都很好，不品，基
，跟其他的店面拉品都是精品’的开了巨大的差距境非常高大步强化了‘腾达品牌力极强’、‘产。这种环境进一上其次，整个体验店的环“印象。”
客人群，销售们的透明服务，这种“再次，进店之后的大量的验店的优质购物体验，象。”都进一步强化了这一印不同于其他体所见所闻，包括顾
值得购买’的产品绝对都叠加，让体验店中的顾经形成了一种‘这里的客心理已“种种因素潜意识！”
，这就会与顾客心中，刺激顾客产客观、公理。”，还是用一种非常销售却先介绍产生逆反心的潜意识发生冲突“而这时，正的角度介绍的品的缺点或者不足之处
一直在讲它的缺么意西明明很不错，你却“顾思？”点，你这是什客会觉得，这东
容。”顾客为产示这一产品，销售演“这种逆品‘鸣不平’，要求反心理会促使或者介绍它的更多内
意识，让顾客自己得很舒服，觉得顾客心中的潜再次顺应会被全部冲淡，而且会“随着产品优点觉的展现，之才是对的。”前的缺点
品的顾客产生了购买这一产强烈的购买了进一步强化，让还未“于是，意愿！”‘这些都是精品产品’的印象得到
高明啊！”：“姚波恍然点头
“这难道就是传说中的纵？”……欲擒故
”“简直就是一套组合拳，让人防不胜防！
够特别、整体就过硬，“但这样做也有一个前店面，才能顺利地心理。”口碑必须极高，再搭而且所有产品都必须足是品牌一定要配上如此狠下血本的提，中制造在顾客心这种逆反
“原来亮不格，也是有实际意仅仅是为了逼体验店装得这么漂义在里面的！”
两人用非常钦佩的眼光看向裴谦。
睛则是回之以迷茫。而裴谦口罩上面的两只眼
你们……在说什么玩意……
逆反心理？
欲擒故纵？
别扯犊子，我压根没这个想法啊！
这完全是意外，是意外啊！
”能这么的。轻咳两声，解释道：“话也不有一些顾客说，总还是裴谦会被劝退
真像这俩人体了！，那这要验店也太失败说的
而销售更好的目的，反推销效果？达成了比一般不仅没达成劝退顾客的
了，裴谦觉得自己这也不能接受。太残忍
有一些顾客被劝退嗯，说的没错，当然会暮岩点点头：“。”周
！”“但这恰恰是最高明的地方
特点在于‘愿者上钩“这一套组合拳的上钩’。”’，换言之就是‘不愿者不
是，必须对腾达品牌高度精品是的认可，从潜意识里认为的前提凡是腾达出品的一定都。”“会产生这种逆反心理
“假如顾客本了。”化成逆反心理，而是会强上抬杠机，他就更不会购买不会形销售在介来就看不顾客心中的潜意识，绍抬杠机缺点的时候就
口气。听到这里，裴谦稍微松了
这么说的话，情况还不还行，要是特别糟糕。
。一些人会被劝退的嘛总还是有
”“但是……
暮岩话锋一转：“上钩’的情周不亏啊。”况，其实腾达也对于这种‘不愿者不
，不打算购买。就后悔，要求退款退算被销售忽悠货。”着强行买了，肯定也会就不喜欢这个产品“这些人本来
客留一系列麻烦，还会给顾货等印象，进而影响整个腾惬意的氛围被破坏悠我’这种不良“到时候不仅产生了退，达集团的口碑。”让体验店这种轻松下‘销售忽
清楚，会让本，不是一味地为了销售先一步大大方方顾客觉得销售很切实地站在而推销，而是否真的需要这款产品。”实在顾客角度考虑完成业绩，来不打算买的“反过来，假如把缺点讲有什么说什么是地
“这样一的销售留不买，也对腾达这个品下了一个好印象。”牌，以及腾达体验店中来，就算顾客现在
产品时，“等下次遇到他感兴趣的新’的人，自愿购买了！”他就会变成‘愿者上钩那批
生心中留下了一颗种子。来看，虽然劝退在未来一段时间之内根、发芽，将他最会逐渐地顾客。”“从短期却在顾客终转化为忠实了顾客，但
的一达贯作风的眼光，完全符合腾。”“这种长远
了！”太高明“
默地对裴总一挑大岩默拇指。周暮
距在哪了！”原腾达体验店的差知道我们来如此，我门店和姚波恍然，感慨道：“
类别。”人入质、“不单纯在于钱和投员的素售质和商品的品，也不单纯地在于销
但这面也存在很大的差距，并不是根本原因。”“虽然在这些方
于，整体的协同性！”“根本上的差距在
往往都是非方。”常片面、非常浅显的地“我们在考虑提升时候，聚焦的门店购物体验的
他们的升店内布局，提升换灯光，让顾修一下织销售人员培训、提客的购物体验更好；组人流量……”，换门店的区位和“比如，给门店装专业技能；更改一下
但无法从，。”面、根本上解决问题到一定的效果太浅显了，虽然会起“但这些举措都太片
思路“感谢裴总，！”提供了一个全新的、更高维度的
作用的。”客展因素共同发挥和门店，作为品牌向顾用，是多方面口，到底能起“体验店示的窗到多大的作
的！”其实是紧密关联……这些看似关系不大的点，何推销店的装修和布“品牌形象的塑造局、销售划、体验人员如、产品的规
成品牌塑“只有的一部分，给顾客造体验！”将他们全都统最棒的购物的化学反应，让体验店也变一起来，纳才能形成这种奇妙入整体考量，
多东西了！”，这次来腾达体验店真是不虚此行，学到太“裴总，太感谢了
眼神中满是感握住裴总的手，不由得双手姚波激之情。
一块心病鼎集团的门店近年来每况愈下，一金直是金鼎集团的。
门店决这个问题，金等等。销售人争对手装修、培训挖竞才、尝试着开网店员、鼎集团为了解的销售人过很多种办法，比如对也想
但全都不成功！
仍势。色，但有起虽然稍旧无法对抗大
明白了自家门店的症今天看了腾达的体验店验店的差距所在，也结所在。团门店和腾达体，又跟周暮白了金鼎集波突然明岩这么一分析，姚
觉答拨开云雾见光明的感之前困扰的问题得到了案，简直有一种！
解决。不当然，知道了，一定就能
贸然学习腾达体验本的还是靠品牌，腾达体验店如此成功店的销售模式，肯定会死的很应的产品力做支撑和产品力，如果没有相，最根惨。
变成了“劝退”立刻就品质量不要一泻千里行，那了。么销售的“假店的销售额怕是如果产真劝退”，门
的品牌号召力所以，这一模式不见团目前的问其反，毕还是有很大差距的。题，甚至有可能适得和产品力，跟腾达竟金鼎集团得就能解决金鼎集
之前从未考虑过的可能性。出一种全新的、，裴总在腾波展示处理方式，确实向姚达体验店的但不管怎么说
重新审慎家门店的这当于是让他能够站地观察自问题。在一个更高视角，相的
向前迈大步！也总算是拨云见日、就算无法立刻解决，进了一
自己手，甚看着姚波的至有满脸激动地些忘乎所以的表情，裴握着谦陷入了呆滞状态。
这特么也行？
给本来以为销售集团的功夫，又是让业额，所这么大以裴谦才下了，培养好了能大笔花田默背销售准则，又是手。钱的同时大幅降低营的培养田默开体验店练是腾达的长远大计
验店试营业结果，这大型体的第一？天，就已经翻车了？？
裴谦不由得想起之前孟畅所说的话。
眼，就知道这个地到体验店门口看了一方肯定会火！
那时裴谦还很不服气。
是不是太一厢你知道体验店里边什么情况么？情愿了？就觉得它会火？
，孟白。反，他看得很明现在证明了畅并不一厢情愿，相
……验店不会火的，似乎只有裴谦自己一厢情愿以为体
面望天，无语裴谦不由得仰凝噎。
悲伤的故事。啊，一个多么令人