然长得人自然感慨地一边玩着抬着礼貌的微笑，却让产一生戒姚波有些杠其貌不扬，但却给人一种特亲近边说道：“他虽机感，不像其他的销售那样，虽然带殊的备心理。”
得啊！”“这一点就很难
的缺点时，我是有的用意。”“其点懵，不太清楚他此举个劲地介绍抬杠机始他一实刚开
理。”“但是在他介绍的过程中，我突然产生了一种逆反心
”荐，我就越是想买！“他越是不推
演，更是大大强化了我的，我让他给我“再之机的具体功能后购买意愿。”示抬杠
“所以我觉得，顾客心理的精确销售不简单！这个如把控，怎么可能在这果不是对么短的时间内就把我给说动呢？”
其实并的销售人员，确伯乐不常有，裴总了，显然千里马常有而没有太多销售经验调教出来自教出来的，他自己。这就不奇怪然是裴总亲他最后说的话，这显实是与众不同啊！”“不过听
裴谦：“……”
逆反心理？
是想买？越是不推荐，就越
你……是贱吗？
阴阳怪气地道：“我觉得你应该好好思考一下，为裴谦沉默片刻，什么会出现这种心理。”
好好是还正常。想想自己的脑子之意是，是不言外
，这不是脑子进水了是销售都告诉什么？你别买，你非要买
周暮”岩点头赞成：“确实！
裴谦愣了一下，然后充周。满欣慰地看向老
还是有正常人的！果然，
逆反心理根本不合理周暮波反应过度了，出现，也不正常。岩显然也觉得姚
是个于这对裴谦来说，显然算好消息！
沉思片刻，暮岩我们反思。”然而周继续说道：“这种逆反，确为何出现实值得心理到底
生了逆反心理，同时有的购买冲动。”“我也和你一样，产一种很强烈
就已经单去下了。”“要不是我早里，说不定就要买了放在家
因素诱导的“究是多方面心理其”结果！原因，我觉得
消费者心中形成了一念。”直以品，基本上都很好，不管是贵来口碑都常独特的个性，这已产“首先，腾达产品一经在的产品还是便宜的有非种先入为主的概
高大上，跟其他的，整个、‘产品都店面拉开了巨大的差步强化了‘腾牌力极强’体验店的环境非常达品“其次是精品’的印象。”距。这种环境进一
体验店的优质购物服务，这种不同于其他店之象。”大量的顾客人群，销售们的，进步强化了这一印透明后的所见所闻，包括体验，都进一“再次
叠加，让体验店中的“种种因素顾客心理已购买’的潜意识！”的产品绝对都值得经形成了一种‘这里
点或者不足之处“而这时，销售却先介介绍的，这就会与顾客产生逆反心理。”，刺激顾客产品的缺绍心中角度的潜意识发生冲突非常客观、公正的，还是用一种
“顾客会觉得，这东是什么意思？”它的缺点，你这西明明很不错，你却一直在讲
反心理会促一产品，或平’，要求销售演示这顾客为产品‘鸣不“这更多内容。”使者介绍它的种逆
服，觉得自己才是对顾客觉得很，而且会再次“随。”前的缺点会被全部冲淡客舒的心中的潜意识，让着产品优点的展现，之顺应顾
‘这些得到了进一步强化，让“于是，烈的购买意愿！”一产品的顾客产生了强还未购买这都是精品产品’的印象
点头：“高明啊！”姚波恍然
……欲擒故纵？”“这难道就是传说中的
胜防！”简直就是一套组合拳，让人防不“
，才能顺利地在顾客心如。”此狠下血本的店面再搭配上，就是品牌一定要过硬做也有一个前体口碑必须极高，品都必须足够特别、整中制造这种逆反心理，而且所有产“但这样提
际意义在里面仅仅是么漂亮不逼格，也是有实的！”为了得这“原来体验店装
光看向裴谦。两人用非常钦佩的眼
茫。而裴谦口罩上面的两只眼睛则是回之以迷
你们……在说什么玩意……
逆反心理？
欲擒故纵？
啊！别扯犊根没这个想法子，我压
！是意外啊这完全是意外，
能这么说，总被劝退的。”还是有一些顾客会声，解释道：“话也不裴谦轻咳两
真像这俩人说的，那这体要验店也太失败了！
？效果不仅没达成劝退顾客的目的，反而达成一般销售更好的推了比销
不能接受。得自己这也太残忍了，裴谦觉
嗯退。”，说点点头：“客被，当然会有一些顾周暮岩劝的没错
但这恰恰是最高明的“地方！”
者上钩的特点在于‘愿是‘不愿者不’，换言之就上钩’。”“这一套组合拳
的前提是，必须品的一定都是精品。”牌高度认凡是腾达出种对逆反心理“会产生这可，从潜意识里认为腾达的品
候就不会形成逆反心理绍抬杠机缺点的时的潜意识，他就更不“假如顾客本来就看，而是会强化顾客心中会购买了。”不上抬杠机，销售在介
听到了口气这里，裴谦稍。微松
，特别糟糕情况还不是说的话。还行，要这么
是有一些人会总还被劝退的嘛。
“但是……”
实腾达也上钩’的情况，其“对于这种‘不愿者不亏啊。”不周暮岩话锋一转：
欢这个产品，不打算购买。就算被销售忽退货。”款退会后悔，要求“这些人本来就不喜悠着强行买了，肯定也
产生了退货等一系集团的口碑，让达惬意的氛围被破坏。”’这种列麻烦，还会给顾客留“到时候不仅而影响整个腾不良印象，进体验店这种轻松下‘销售忽悠我
很实在，有什不打算买的顾客觉得销售售先“反过来，假如销站在顾客地把缺点么说什么，不是一味地品。”虑是否真的需要这款产角度考讲清楚，会让本来了完成业绩而推销，而是切实地一步大大方方为
好印象。中的销腾达这个就算顾客售留下了一个及腾达牌”“这样一来，现在不买，也对，以店品体验
就会变成‘愿“等下次遇到他感购买了！”趣的新产品时，他兴愿者上钩’的那批人，自
为忠实顾客。芽，将他最终转化短期来在顾客心看，虽然劝了一颗”中留下退了顾客，但却“从时间之内种子。在未来一段会逐渐地生根、发
“这种长远的眼光，完全符合腾达的一贯作风。”
明了！”“太高
周暮岩默默地对裴总一挑大拇指。
姚波我们门店和腾达道：“原来如此，我知道哪了！”体验店的差距在恍然，感慨
类别。”品质、员的素质和商品的单纯在于钱和投入“不地在于销售人，也不单纯
“虽然在这些也存在很大的差距方面”这并不是根本原因。，但
协同性！”“根整体的本上的差距在于，
面、非常浅显的地方。焦的往往都是非常片”体验的时候，聚“我们在考虑提升门店购物
能；更改一下门店的给门店装修一下售人员培训、提升他们购物体验更好；组织销……”的专业技，换店内布局，提升人流量“比如，换灯光，让顾客的区位和
了，虽“但这些举措解决问题。”太片面、太浅显然会起到一定的效果，但无法都从根本上
全新的、“感谢裴一个更高维度的思路！”总，提供了
口，到底能起到多大的作用，是多方面因素共同发品牌向顾客展示的窗“体验店和门店，作为挥作用的。”
”看似关系不大的点，其品的规划、体紧密关联的！“品牌形象的塑造、产验店实是员如何推销……这些的装修和布局、销售人
变成品牌塑造的一部分，给顾客最棒的起来购物体验！”店也，让体体考量，才能形成这种验纳入“只有将他们，整全都统一奇妙的化学反应
店真是不虚此行“裴总，太来腾达体验次，学到太多东西了！”感谢了，这
双手握住裴总的手，眼神姚波激之情。不由得中满是感
金鼎集团的门店近况愈下团的一块心病。年来每，一直是金鼎集
为了解决这个问题，竞争对手的销售修、培训销售过很多种办法，比人员、挖。集团也想等金鼎人如对门店装才、尝试着开网店等
功！但全都不成
抗大势。然稍，但仍旧无法对虽有起色
暮岩这么体验店的差距所在，也金鼎集团门店和达的体验店，又跟周今腾达一分天看了腾所在。明白了自家门店的症结析，姚波突然明白了
简直有一种拨之前困扰感觉！开云雾见光明的的问题得到了答案，
知道了，不一定就能解。决当然，
体验店如此成功，最式，肯定达体验店的销售模是靠品牌和贸，根本的还然学习腾相应的产品力做支撑腾达产品力，如果没有会死的很惨。
退”立刻就变成了。如果产品质行，那么销售的“假劝店的销售额量不怕是要一泻千里了“真劝退”，门
集团的品距牌号团目前的问题，反，毕竟金鼎甚至有可能适力和产品力，跟腾达还是有很大差以，这一模式不金鼎集得其所见得就能解决的。召
，虑过的可能性验店的处理方式确实向姚波展示出一种全新的、之前从未考管怎么说，裴总在腾达体。但不
地观店的问题。更高的视角，重新审慎察自家门够站在一个这相当于是让他能
大，也总算是拨云见日、向前迈进了一就算无法立刻解决步！
着自己的手，甚至有忘乎所以的表情，陷入了呆滞状态。看着姚波满脸激动地握裴谦些
这特么也行？
所以裴谦才下了这么大腾达的长远大计，培养好了给本来销售准则，又是能大笔花钱的以为销售集团的培养是的功夫，又是让田默背田默开体验店练手。同时大幅降低营业额，
大型体验店试营业的第？？一天，就已经翻车了？结果，这
畅所说的话。裴谦不由得想起之前孟
，就知道这个地方！到体验店门口看了一眼肯定会火
那时裴谦还气很不服。
觉得它会火？你知道体况么？就了？验店里边什么情是不是太一厢情愿
白。情愿，相反，他现在畅并不一厢证明了，孟看得很明
火的，似乎只有裴谦自己……店不会一厢情愿以为体验
凝噎。不由得仰面望天，无语裴谦
的故事。么令人悲伤啊，一个多